ROAS : Définition et explication
Le ROAS provient de l’abréviation de Return On Ads Spent. En français, il signifie donc retour sur les publicités dépensées. Le ROAS est en fait un ratio qui vous permet d’évaluer la rentabilité de vos dépenses publicitaires, notamment sur les réseaux sociaux.
Voici par exemple comment calculer le ROAS pour vos dépenses en publicités sur Facebook :
ROAS des publicités Facebook = (Chiffre d’affaires généré grâce à Facebook – publicités dépensées sur Facebook)/publicités dépensées sur Facebook
Un ROAS peut être calculé globalement sur un canal spécifique sur une période de 6 mois par exemple ou plus précisément pour une campagne en particulier.
Comment calculer le ROAS en pratique ?
Bien que la définition du ROAS soit simple à appréhender, rassembler les données nécessaires pour le calculer ne vous semble peut-être pas aussi évident !
Afin de pouvoir calculer le chiffre d’affaires généré grâce à vos publicités en vue de calculer le ROAS, il existe plusieurs moyens :
- Sur Facebook ou LinkedIn par exemple
Directement via les plateformes publicitaires, vous pouvez paramétrer des évènements de conversion avec une valeur associée. Sur Facebook, ces évènements se génèrent via le Pixel et sur LinkedIn, via l’Insight Tag.
Afin de pouvoir remonter l’information nécessaire dans Facebook ou LinkedIn, il est nécessaire d’installer en amont un code de base et ensuite, le code évènement de conversion sur la page ou le bouton associé à la conversion.
Par exemple, vous pouvez installer l’évènement “achat” sur le bouton de confirmation d’achat sur un site e-commerce et faire passer dynamiquement la valeur du panier. Dans ce cas, la valeur du panier est un paramètre qui décrit de manière plus détaillée l’évènement “achat”.
Lorsque vous réaliserez une campagne Facebook, dans vos résultats analytiques, vous aurez une colonnes indiquant le nombre d’achats effectués, le chiffre d’affaires généré et le ROAS sera calculé automatiquement.
- Sur Google Analytics
Sur Google Analytics, vous pouvez aussi paramétrer des objectifs et associer des valeurs monétaires à ces objectifs.
Ensuite, en croisant ces objectifs avec des UTMs, vous serez en mesure de définir le chiffre d’affaires réalisé par les publicités Facebook via Google Analytics.
Via cette méthode, vous devez ensuite calculer manuellement le ROAS via un tableau Excel par exemple en appliquant la formule générale.
Comment savoir si votre publicité est rentable ?
Souvent, les clients nous demandent : comment savoir si nos publicités sont rentables ?
Pour répondre à cette question, la première chose à effectuer est de paramétrer correctement vos codes évènements.
Une fois ces codes paramétrés, vous obtenez soit directement le ROAS sur les plateformes de réseaux sociaux soit vous devez le calculer “manuellement”.
Une fois ce ROAS connu, pour savoir si votre publicité est rentable, vous devez l’interpréter.
Si vous obtenez un ROAS inférieur à 0 : votre publicité n’est pas rentable.
Au delà de 0, vous commencez à effectuer un bénéfice grâce à votre publicité.
Par exemple, un ROAS = 20{f69efe0c368b539f87a21fe79bbb17bd6d3cb2deb85aeb7b5a45ad32b25fe371} signifie que pour chaque euro investi en publicité, vous obtenez 1,2€ soit un bénéfice de 0,2€.
Pour vous donner un exemple, nous avons récemment obtenu un ROAS de 266{f69efe0c368b539f87a21fe79bbb17bd6d3cb2deb85aeb7b5a45ad32b25fe371} pour une campagne de conversion réalisée pour un de nos clients actif en B2C. Chaque euro investi sur Facebook générait donc à notre client 3,66€ de chiffre d’affaires soit un bénéficie de 2,66€.
